今年年初，馬迭爾集團人力資源已經組織各職能部門對現有工作流程進行逐項梳理。經過半年運行，企管部再次下沉各部門征集意見，調研相關流程問題，共計征集19項流程問題。

2022年5月11日，企管部組織人力資源部、財審部、營銷事業部、辦公室等職能部門召開工作流程優化討論會，以優化職能部門服務、提高工作質效、實現精細化管理為目標，依照“務實、高效、閉環”原則，對各部門提出的19項工作流程進行逐項研究討論，集團總經理孫祖斌參加并主持會議。

會上，企管部組織與會人員針對19項流程，深挖問題根源，集團總經理帶頭，針對涉及的部門壁壘進行有效溝通和協調，會上現場解決3項流程問題，對其中13項流程進行深入探討并提出合理意見，對其中3項流程問題提出更深入調研要求。

會議要求，各職能部門不能僅局限于會議提出的19項流程，要立足職能部門工作事項及工作職能，充分自查整改，服務經營部門需求，內控優化管理，將管理優勢轉化為治理優勢、競爭優勢、發展優勢。提升運營質效，加強作風能力建設，打造企業新氣象。